FAQ > PERGUNTAS MAIS POPULARES > A confirmação ainda não chegou. O que fazer?
Ao finalizar todas as etapas do cadastro, você receberá uma mensagem para verificar seu e-mail.
Procure na Caixa de Entrada do e-mail cadastrado. Caso não o encontre, procure por “Ative sua conta” no campo de pesquisa ou consulte sua caixa de Spam, Lixeira, Lixo Eletrônico, aba de Promoções ou Outros. Ao encontrá-lo, basta clicar no link que foi enviado para confirmar seu e-mail e prosseguirmos com o processo de revisão do seu perfil.
Caso o e-mail de confirmação não seja encontrado na sua Caixa de E-mails, basta solicitar um novo link no botão que aparece no seu perfil.
ATENÇÃO: Sem a confirmação de e-mail é possível realizar apenas o login na conta, porém os recursos e funcionalidades do MeuPríncipe só estarão disponíveis após a confirmação, revisão e aprovação do perfil do usuário, tanto para Príncipe quanto para Princesa.
Quem ainda está na lista de espera, precisa aguardar até que o processo de revisão seja concluído. Se o cadastro estiver em conformidade com os Termos e Condições de Uso, enviaremos um e-mail de boas-vindas logo após a aprovação.
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