FAQ > Dúvidas comuns > Como faço para excluir minha conta definitivamente?

Como faço para excluir minha conta definitivamente?

Excluir seu perfil definitivamente é um processo único e sem a opção de recuperar sua conta. Tenha certeza antes de realizar o processo, pois a exclusão definitiva é uma ação irreversível.

Caso você tenha certeza e queira mesmo realizar essa ação, basta seguir esses passos!

Entre em contato com nosso Suporte e solicite a exclusão definitiva da sua conta, bem como a remoção completa de perfil. Em pouco tempo você receberá um e-mail da nossa equipe informando que a exclusão foi concluída com sucesso.

Não é possível reativar o login com a exclusão definitiva. Para acessar a plataforma, será necessário um novo processo de cadastro, seguindo todas as etapas de aprovação.


COMPARTILHAR


AINDA PRECISA DE AJUDA ?

Estamos aqui para isso!

Nosso horário de Atendimento ao Cliente é de segunda a sexta de 8:00 às 20:00.

FALE COM O SUPORTE
MeuPríncipe-atendimento-ao-cliente