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Como cancelo a renovação da minha assinatura?

Caso você não deseje que sua assinatura seja renovada e fez o pagamento pelo cartão de crédito, basta fazer o pedido de cancelamento da renovação automática.

Envie um e-mail para o nosso Suporte com sua solicitação, com antecedência de até 3 dias do término de seu pacote. É importante descrever o porquê da sua decisão de cancelamento para que possamos sempre oferecer os melhores serviços a nossos clientes.

Pagamentos feitos pelo Boleto Bancário não são renovados automaticamente. Caso esta tenha sido sua opção não há necessidade de realizar o pedido de cancelamento da recorrência.


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Nosso horário de Atendimento ao Cliente é de segunda a sexta de 8:00 às 20:00.

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