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Por que minha conta está suspensa?

Alguns motivos levam à suspensão/bloqueio do perfil. Quando isso ocorre, informamos o usuário através do e-mail cadastrado na plataforma.

Normalmente não ter enviado a documentação solicitada pela nossa equipe e estar pendente de verificação é uma das causas mais comuns, mas há práticas que são mais graves.

Para evitar que isso ocorra com você basta seguir os Termos e Condições de Uso do MeuPríncipe.

Segue uma lista com os motivos principais para a suspensão/bloqueio do perfil:

  1. O usuário ser menor de 18 anos;

  2. Ter o perfil denunciado por usuários diferentes;

  3. Solicitar com a operadora do cartão de crédito o estorno da compra, alegando não reconhecer a cobrança.

  4. Utilizar fotos de terceiros;

  5. Utilizar de comportamento abusivo ou agressivo com usuários da plataforma e membros da nossa Equipe de Suporte.

  6. Promover atividades comerciais lícitas e ilícitas em nossa plataforma;

  7. Se expressar com linguagem vulgar e/ou sexualmente explícita em mensagens ou descrições de perfil;

  8. Oferecer, solicitar ou mencionar serviços de acompanhantes e/ou garotas de programa e qualquer coisa que se caracterize como prostituição;

    Após a suspensão ou bloqueio, o MeuPríncipe não responderá nenhuma solicitação ou abrirá quaisquer exceções, pois tudo o que leva a esse processo já está descrito nos Termos e Condições de Uso da Plataforma, acordado no momento do cadastro.


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