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Quero renovar minha assinatura, como devo proceder?

Ao realizar a compra de seu plano de assinatura pelo cartão de crédito, basta não solicitar o cancelamento da recorrência.

Ao contratar um plano pelo cartão de crédito, sua assinatura será renovada automaticamente até que você a cancele. Essa ação é chamada de “recorrêcia” e ajuda todos os usuários a garantirem sempre a manutenção da oferta contratada naquele ciclo.

Para quem pagou a assinatura pelo Boleto Bancário, basta emitir um novo boleto e efetuar o pagamento no prazo determinado.

Já os usuários que optaram pelo cancelamento da recorrência, basta fazer uma nova contratação pelo cartão de crédito. Essa nova aquisição já terá a recorrência incluída na assinatura e para cancelá-la é preciso realizar o procedimento descrito em “Como cancelar a renovação da assinatura?


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